Společnost Home & Office s.r.o. se již mnoho let zabývá dodávkami papírenského a kancelářského zboží. Za dobu svého působení přesvědčila o kvalitách svých služeb již stovky spokojených firem, úřadů, škol a dalších institucí po celé ČR. Svého úspěchu dosáhla především osobním, přitom maximálně profesionálním přístupem, rychlostí dodávek, flexibilitou i po stránce nestandardních požadavků náročného zákazníka a v neposlední řadě velmi příjemnou cenovou politikou.
Sortiment dodavatele se už dávno neomezuje pouze na kancelářské zboží, ale neustále se rozšiřuje o vše, co by jen zákazník mohl v kanceláři potřebovat. Objednat lze tedy třeba i kancelářský sedací nábytek, bílou a prezentační techniku, drogistické zboží nebo balenou vodu a občerstvení. Prostě komplexní dodavatelský servis, na který si zákazníci velice snadno a rádi zvykají.
Pohoda v kanceláři
Firma Home & Office s.r.o. odhalila potenciál elektronického prodeje svého sortimentu na internetu už dávno, ale starý on-line e-shop již morálně zastaral a byl nejvyšší čas na jeho výměnu. Nahradil ho moderní objednávkový systém, který uspokojí i nejnáročnějšího uživatele a zároveň poskytne majiteli webu zcela nové možnosti elektronického prodeje, posouvající jeho rychlost a efektivitu na zcela novou úroveň.
Hlavní devizou nového objednávkového portálu, postaveného na systému pagio, je jeho plná synchronizace s firemním informačním systémem Pohoda. Dosud museli zaměstnanci firmy objednávky z e-shopu do firemního systému přepisovat, což je řešení zbytečně nákladné, náchylné k chybám a naprosto neefektivní. To je s novým systémem již dávno zapomenutou minulostí, objednávky z webu přicházejí k vyřízení přímo do Pohody.
Na množství záleží
Nový e-shop umožňuje administrátorovi pracovat zcela nebývalým způsobem s cenami vystavených produktů a to hned ve dvou rovinách. Integrován byl systém množstevních slev, který je u tohoto typu zboží velmi užitečným nástrojem. Především však nyní e-shop pracuje s množstvím zákaznických cenových kategorií. Ceny pro registrované zákazníky systém “natahuje“ přímo z firemního IS, a tak může například konkrétní zákazník kdykoliv nakupovat za ceny, které od firmy získal ve výběrovém řízení atd.
-
-
Majitel společnosti, pan Miloš Hrdina, shrnuje realizovaný projekt těmito slovy: „Aby naše firma úspěšně obstála v tvrdém konkurenčním prostředí, musí být vždy se svými službami o krok napřed a zároveň usilovat o minimalizaci provozních nákladů. Dosahujeme toho hlavně investicemi do moderních technologií a s nimi spojené vyšší efektivity vnitřních procesů. To vše nový firemní e-shop splňuje. Zákazníkovi přináší nadstandardní komfort při objednání, nám snazší správu sortimentu a rychlejší vyřízení objednávky s nižšími režijními náklady.“
- Podrobnosti
-
Klient: HOME & OFFICE s.r.o.
Partner: AZUMA plus s.r.o.
Realizace: Červenec 2009
