Když se klient potřebuje přizpůsobit potřebám všech zákazníků

Případová studie: K-system, spol. s r.o.

Když se chcete zavděčit všem, ne vždy se to povede. Slovenská společnost K-system chtěla vytvořit rozhraní B2B e-shopu pro internetové objednávky obchodních partnerů, od živnostníků po velké firmy. A společnými silami se to povedlo – vznikl systém Jupiter.

Společnost K-system je lídrem v oblasti stínící techniky na Slovensku. Jako významný dodavatel žaluzií, rolet, sítí proti hmyzu či markýz se musí potýkat s problémem rozsáhlých a častých objednávek obchodních partnerů, živnostníků i obchodních referentů velkých firem. Každý z těchto zákazníků má odlišné zkušenosti s internetem a s aplikacemi. Hlavním požadavkem klienta bylo tedy jednoduché, přívětivé a intuitivní uživatelské prostředí objednávkového systému.

Po celkové analýze jsme jako vhodné řešení zvolili platformu evidio, která je plně konfigurovatelná, a tedy plně přizpůsobitelná konkrétním potřebám klienta. Svou povahou má blíže k informačním systémům než k e-shopům. Zatímco běžné e-shopy jsou pro speciální požadavky B2B obchodu nevhodné, evidio se efektivně uplatňuje ve všech podstatných oblastech B2B systémů. Zajištění logistiky i hromadné zpracování objednávek včetně jejich parametrické konfigurace tak lze spravovat v rámci jednoho systému.

Systém Jupiter zahrnuje široké pole funkcí – od možnosti flexibilního určování cen výrobků přes přehled finančních závazků a jejich plnění až po pokročilé možnosti přijetí a odbavení objednávky. Pro přesné definování potřeb zákazníka byl objednávkový systém doplněn konfigurátorem, který na základě zadaných parametrů vypočte cenu objednávky. Zákazník tak může na milimetr přesně definovat své požadavky, které automaticky vstupují do stávajícího informačního systému firmy a jsou ihned předány do výroby. Jupiter je tak plně synchronizovaný s IS K2, a to včetně konfigurátoru objednávek.

Systém Jupiter splnil veškeré požadavky na moderní a flexibilní objednávkový systém, a přestože má tolik funkcí, zůstal velmi snadno ovladatelný a přehledný, pro našeho klienta, i pro jeho zákazníky. Díky založení na platformě evidio navíc systém zůstává snadno rozšiřovatelný – jeho budování tedy bude pokračovat podle aktuálních potřeb klienta.

Celá realizace proběhla za rekordně krátkou dobu. Již za necelé tři měsíce byl Jupiter spuštěn pro plné využití. Rychlou a intenzivní komunikaci oběma stranám zajišťovalo projektové řízení celé zakázky, během které bylo zpracováno přes 80 požadavků a zasláno více než 800 zpráv.

Musím skonštatovať, že vznikol naozaj pekný objednávkový systém, ktorý je intuitívny a dá sa okamžite používať pri nasadení novému partnerovi.“ Miroslav Kúdela, zástupce ředitele K-system, spol. s r. o.

Podrobnosti
Klient: K-system, spol. s r.o.
Partner: Flores s.r.o.
Realizace: Červenec 2009
Žádost o prezentaci zdarma

Pokud se Vám toto řešení líbí a chcete se dozvědět více o funkcích CMS pagio, požádejte o prezentaci zdarma.

Žádost

Aktuálně
30.8.2010 Nová verze systému pagio micro

Redakční systém pagio micro, který používá…

16.8.2010 Web Gastroset běží na pagiu

Společně s partnerem Reklama Směr Plus jsme…

9.8.2010 Portál TradeBank již běží na CMS pagio

CMS pagio vytvořilo ve spolupráci s partnerskou…

28.7.2010 Nový web pagio dokončen

Internetová stránka redakčního systému pagio…

1.6.2010 Avito přijato za člena AČRA M.K.

Firma Avito byla na valné hromadě asociace…

Co je to pagio?

CMS pagio je nástroj pro tvorbu webové stránky či elektronického obchodu (e-shop). Od základní firemní prezentace dokáže svými bohatými funkcemi pokrýt i ty největší požadavky na elektronické obchodování s využitím e-shopu či B2B systému. E-shop disponuje také oboustranným napojením i6, informační systém K2, Money S3účetní program Pohoda a SW HORRY.